Politica de expediere
Politica de Livrare – CUBE ROASTERY SRL
Introducere
CUBE ROASTERY SRL este dedicată livrării rapide și sigure a produselor de cafea proaspăt prăjită. Mai jos găsiți informații privind termenele de livrare, opțiunile disponibile, costurile, precum și condițiile de retur și schimb.
1. Modalitățile de Livrare
Livrare prin curier rapid la adresa indicată în comandă, pe teritoriul României.
Timp de procesare: comenzile plasate în zile lucrătoare sunt, de regulă, pregătite pentru expediere în 24–48h (în funcție de stoc și de programul de prăjire/ambalare).
Timp de tranzit estimat: 1–2 zile lucrătoare din momentul predării către curier (zonele greu accesibile pot necesita timp suplimentar).
Detaliile ferme (dată estimată, interval orar, AWB) sunt comunicate în confirmarea comenzii sau de curier, prin SMS/email.
Pentru comenzi speciale (grame, măcinare la cerere, pachete cadou), termenul se stabilește punctual și va fi comunicat înainte de confirmarea finală.
2. Costuri de Livrare
Tariful de transport se calculează în funcție de greutate/volum și destinație.
Prag de livrare gratuită: dacă se aplică, va fi afișat clar în coș/checkout și în confirmarea comenzii.
Orice costuri suplimentare (ex. kilometri suplimentari, reexpedieri) vor fi comunicate înainte de expediere.
3. Contact pentru Asistență
Email: cuberoastery@gmail.com
Telefon: +40 775 651 036
Adresă corespondență/retur: Str. Pădurii 23, Sat Cocoșești, jud. Prahova, 107401
Program recomandat pentru suport: Luni–Vineri, 09:00–17:00
4. Feedback
Ne poți scrie oricând cu sugestii sau impresii privind livrarea și calitatea produselor. Feedbackul tău ne ajută să îmbunătățim constant experiența CUBE ROASTERY.